5 tipos de robo de empleados y qué hacer al respecto

5 tipos de robo interno y qué hacer al respecto

El robo interno o de empleados puede tener un impacto devastador en su negocio. Las personas en las que confía podrían robar el dinero de la empresa, los datos de los clientes y otros activos. Como propietario de un negocio, es su responsabilidad identificar y prevenir el robo interno antes de que sea demasiado tarde. Aquí hay algunos consejos para ayudarle.

Palabra(s) clave: robo interno

 

Todo empleador quiere pensar que puede confiar en sus empleados. Después de todo, no los habría contratado si pensara que le robarían.

Desafortunadamente, el robo de empleados está costando dinero a los empleadores en todas las industrias de todo el país. No es especialmente sorprendente considerando cuántas oportunidades tienen los empleados para aprovechar sus circunstancias.

El primer paso para detener el robo interno es informarse sobre cómo es. Nuestros profesionales de seguridad están desglosando los tipos de robo de empleados y cómo puede detenerlo.

Tipos de robo interno y cómo prevenirlos

Hay cinco formas principales en que los empleados roban a sus empleadores. Para proteger su negocio, debe considerar y tomar medidas contra cada tipo individualmente.

Robo de dinero

La forma más obvia en que los empleados roban es simplemente tomando dinero de su empresa. Dependiendo de la naturaleza de su negocio, podrían tomar dinero de la caja registradora.

Otra forma común de robar dinero es falsificar los informes de gastos. Dependiendo del tipo de informes que utilice, los empleados pueden informar gastos personales como gastos comerciales.

 

Los ladrones más sofisticados pueden robar dinero transfiriendo fondos electrónicamente o falsificando un cheque de pago.

Una forma de mantener este tipo de robo al mínimo es realizando revisiones financieras con más frecuencia. Asegúrese de que sus registros de ventas, industria y depósitos diarios sean consistentes. Si tiene una caja registradora, siempre debe tener una cámara de seguridad que tenga una vista clara de la caja.

Robo de tiempo

Otro método particularmente común de robo interno es el robo de tiempo. Los empleados pueden falsificar sus registros de tiempo para mostrar que estaban trabajando horas que en realidad no estaban. Hasta el 43% de los empleados por hora admiten hacer esto.

También es común que los empleados estén técnicamente en el trabajo durante su horario laboral, pero que tomen descansos pagados adicionales. Por ejemplo, un empleado encuentra un lugar para dormir la siesta durante su turno.

En algunos casos, el robo de tiempo se puede resolver simplemente cambiando su reloj de tiempo. Ya sea que desee utilizar un sistema de estampado manual o un software especializado, hágalo lo más a prueba de mentiras posible. Antes de comprar un sistema, asegúrese de que también haya una forma de verificar la validez de los registros de entrada y salida.

 

Asegurarse de que sus empleados trabajen durante sus turnos es simplemente una cuestión de que sus gerentes estén más presentes. Pídales que hagan una caminata informal de vez en cuando para asegurarse de que encuentren a todos los empleados trabajando.

Robo de mercancía/servicios

Ya sea que esté en la industria minorista o de servicios, los empleados pueden robar sus activos vendibles. Esto podría ser tan descarado como salir con una pieza de mercancía. En otros casos, es tan simple como pedirle a un compañero de trabajo que use su tiempo para el proyecto personal de su empleado en lugar de servicios facturables.

Algunos ladrones se vuelven particularmente astutos y traen ayuda adicional. Por ejemplo, un amigo de un empleado puede venir a su tienda y comprar algo de mercancía. El empleado luego procesa una devolución para que el amigo recupere su dinero sin devolver la mercancía.

 

Si usted es un establecimiento minorista, mantenerse al día con los frecuentes controles de inventario puede ser de gran ayuda. Esto no le dirá quién es el culpable, pero le dirá si tiene un problema.

Otra estrategia útil es instalar cámaras de seguridad reales o falsas. Si elige las falsas como disuasión, asegúrese de que sus empleados no sepan que son falsas.

Robo de suministros

Otro tipo de robo interno que a menudo se ignora es el robo de suministros. No es necesario despedir a todos los empleados que accidentalmente hayan guardado un bolígrafo de la empresa en su bolso. Sin embargo, el robo de suministros también puede incluir equipos costosos y otros artículos grandes, por lo que puede sumar una pérdida significativa.

Es bastante fácil averiguar si puede tener un problema con el robo de suministros por parte de los empleados. Revise sus registros para averiguar si está volviendo a pedir algún artículo más rápido de lo que lo hacía antes.

Si descubre que este es el caso, no saque conclusiones precipitadas. Piense en cualquier posible razón por la que esto podría estar sucediendo, como un aumento de la clientela o una nueva estrategia organizacional que un empleado esté utilizando.

Si determina que un empleado está robando suministros, intente colocar a un empleado de confianza a cargo de distribuir los suministros. No es necesario que registre cada artículo que cada empleado solicita. A veces, simplemente agregar esa medida de seguridad adicional detendrá el problema.

Robo de información

Muchos empleadores olvidan el riesgo de que los empleados roben datos de la empresa, pero es la desafortunada ola del futuro.

Esto puede tomar una variedad de formas. Los empleados podrían vender sus secretos comerciales a un competidor o simplemente regalarlos si tienen un conflicto de intereses. Podrían usar la misma información para su propio beneficio financiero al iniciar un negocio competidor.

Otro problema común es que los empleados roban a sus clientes en lugar de a usted. Esta ha sido la causa de muchas filtraciones de datos recientes en las que se robó la información financiera de los compradores.

El robo de información también podría incluir que los empleados roachen a sus clientes o a sus otros empleados para su propio negocio o para su nuevo empleador.

 

Es particularmente probable que sus empleados comiencen a robar información cuando están en proceso de irse. Si un empleado sospecha que será despedido pronto o ha presentado su aviso de renuncia, debe comenzar a estar particularmente atento.

Para los empleados que tienen acceso a información particularmente sensible, puede ser mejor hacer que todas las rescisiones y renuncias sean efectivas de inmediato. También es importante cambiar todas las contraseñas sensibles, códigos de acceso a puertas y otros códigos de seguridad cuando un empleado se va.

Manteniendo su negocio seguro en la era de la información

Parece que cada nueva tecnología trae nuevas formas para que sus empleados roben. La clave es usar esa nueva tecnología a su favor con herramientas como monitoreo de computadoras, cámaras de seguridad, timbres de puerta y más.

Para comenzar a proteger su negocio del robo interno, así como del robo externo, compre equipo de seguridad en línea.