La merma es un problema peligroso al que la mayoría de las empresas se enfrentan en algún momento. Con 45 mil millones de dólares perdidos cada año por hurto, encontrar formas de prevenirlo es extremadamente importante para cualquier negocio.
La pérdida de existencias puede ocurrir de muchas maneras. A veces, es un simple robo por fuentes externas. Otras veces, es obra de empleados descontentos. De cualquier manera, hay formas de limitar la pérdida de existencias.
Si está interesado en aprender más sobre cómo funciona la prevención de pérdidas, ¡siga leyendo!
1. Cree un plan de prevención de pérdidas eficaz
Cuando se trata de la prevención de pérdidas, una de las cosas más importantes a considerar es cuántos ingresos está perdiendo cada trimestre.
Mirar los hechos fríos y duros le dirá exactamente qué tipo de merma está enfrentando su negocio. Una vez que haya determinado cuánto dinero está perdiendo cada año fiscal, podrá elaborar un plan para detenerlo.
Considere mejorar la gestión de su stock. Esto generalmente significa mejorar sus habilidades de recuento de stock. Si tiene una idea actualizada de la cantidad de stock que hay en sus estantes, podrá saber más rápidamente cuándo podría haber perdido algo.
Hacer un plan lo mantendrá organizado y, mejor aún, mantendrá sus estantes también organizados.
2. Motive a su equipo directivo
Tener un equipo directivo motivado disminuirá sus posibilidades de ser víctima de sus empleados. Empoderar a su equipo directivo y crear un ambiente acogedor para sus empleados mantendrá a su personal feliz. Además, esto también ayudará a mantener su merma baja.
Comunicar su plan de prevención a su personal hará que se pongan de su lado. Tener un equipo directivo consciente de su seriedad en la prevención de una grave pérdida de ingresos mejorará sus posibilidades de detener la merma.
3. Supervise todas las acciones de los empleados
Si sus empleados no están contentos en su negocio, eso podría llevar a la merma. Existen varios tipos de robo por parte de los empleados. El más obvio es el robo de dinero. Para ello, considere colocar cámaras de seguridad cerca de sus cajas registradoras.
Esto le ayudará a vigilar a sus empleados y sus cajones de dinero. También es una característica de seguridad importante. Si ocurre lo peor y sufre un robo, tener cámaras de seguridad que funcionen le ayudará a atrapar a quien lo haya robado.
También es importante vigilar su mercancía. Mantenerse al día con su stock le ayudará a determinar si sus empleados se están llevando sus artículos.
4. Aumente la señalización en toda la tienda
Uno de los mayores elementos disuasorios para los posibles ladrones son los carteles colocados en toda la tienda.
Al colocar sus carteles, asegúrese de elegir ubicaciones a las que los ladrones se dirigirían comúnmente. Colóquelos en lugares que el personal de la tienda no pueda observar fácilmente.
Y al elegir el texto, asegúrese de usar un lenguaje firme sobre el nivel de procesamiento que se podría recibir si ocurre un robo. Esto expresará claramente la seriedad de su negocio sobre el robo y lo que hará para prevenirlo.
Colocar estos carteles a la vista y debajo de dispositivos de observación como cámaras o espejos también servirá para reforzar esta postura.
5. Considere a quién está contratando
Cuando se trata de disminuir cualquier robo por parte de los empleados que pueda ocurrir en su negocio, es importante asegurarse de haber contratado a un personal profesional y de buena reputación. Realice verificaciones de antecedentes exhaustivas a cualquier persona que esté interesado en contratar.
Sin embargo, siempre es importante recordar no utilizar las verificaciones de antecedentes como una oportunidad para discriminar. Esa práctica es ilegal y hará más daño a su empresa que cualquier ladrón insignificante.
Las verificaciones de antecedentes exhaustivas deben investigar el historial financiero y criminal de un solicitante. También es una buena idea contactar a las referencias para determinar la personalidad de un solicitante y obtener una visión más profunda de su historial laboral.
No ofrezca un puesto a un solicitante potencial hasta que se hayan realizado todas las verificaciones de antecedentes y de referencias. Esto garantiza que cualquier persona que contrate esté realmente al tanto de lo que representa su negocio.
6. Añada algunos espejos a su sala de ventas
Añadir algunas ayudas de observación a su negocio ayudará a prevenir futuros robos.
Los espejos de seguridad le ayudarán a vigilar a sus empleados, a sus clientes y todo lo que pueda suceder en su sala de ventas. Al invertir en espejos de observación, asegúrese de considerar los tipos que necesitará y cómo estarán marcados.
7. Mejore sus relaciones con los clientes
Establecer relaciones con sus clientes es tan importante como la relación que tiene con sus empleados.
Iniciar un diálogo con las personas que compran en su tienda las hará sentir importantes. Esto también limitará las posibilidades de que le roben. Enfatice lo importante que es para los empleados saludar a los clientes y charlar con ellos cuando se les ve en la sala de ventas.
Mejorar las relaciones con los clientes y los empleados mejorará su negocio y limitará su merma.
8. Invierta en un sistema de alarma
Cuando se trata de la prevención de pérdidas, una de las cosas más importantes en las que invertir es en un sistema de alarma.
Tener un timbre en la puerta que le avise cuando se abre o alguien entra, le ayudará a saber cuándo hay gente en su sala de ventas. También considere un timbre para el almacén o la puerta trasera. Hable con su equipo de prevención de pérdidas sobre qué tipo de sistema de alarma invertir. Tener una amplia gama de opciones ayudará a que su plan de prevención de pérdidas sea completo.
9. Contrate un equipo de prevención de pérdidas
Trabajar con la policía para mantener a sus empleados y su negocio seguros siempre es una decisión inteligente.
Los equipos de prevención de pérdidas proporcionarán seguridad a su tienda y también servirán como disuasión para cualquier ladrón que pueda entrar por su puerta. Muchos contratistas de prevención de pérdidas trabajan con la policía para recibir capacitación sobre qué buscar cuando se trata de detener a ladrones habituales.
También serán capacitados sobre cómo reaccionar si ocurre un robo y posiblemente se descontrola.
Haga de la prevención de pérdidas su primera prioridad
Invertir en un sistema de cámaras de seguridad que pueda brindarle una vista aérea de su negocio es una buena idea y puede ayudar en la prevención de pérdidas.
Junto con espejos, timbres y un personal enfocado, verá una notable falta de merma durante todo el año fiscal. Contáctenos para obtener más consejos sobre artículos de seguridad que pueden ayudar a mantener su negocio seguro.