Si usted es como muchos propietarios, probablemente piensa que un robo nunca le sucederá. Desafortunadamente, los ladrones entran en las casas y roban propiedades a diario.
Solo en 2017, se estima que 1.401.840 robos ocurrieron en los Estados Unidos. Ese número señala la necesidad de que los propietarios tomen todas las precauciones posibles.
Cuando su casa es asaltada, puede hacer que usted y su familia se sientan extremadamente vulnerables. Querrá tomar medidas para dejar el incidente atrás lo antes posible.
Siga leyendo para conocer ocho cosas que debe hacer inmediatamente después de un robo.
1. Contacte a la policía
Cuando descubra un allanamiento, llamar a la policía debe ser su primera acción. Es una buena idea permanecer fuera de su casa hasta que la hayan asegurado.
Además de asegurar su casa, la policía le ayudará a presentar un informe. Esto es necesario cuando hace un reclamo de seguro. Un informe también podría ayudarle a recuperar sus pertenencias en caso de que los ladrones sean arrestados.
Si entra en su casa antes de que llegue la policía, no toque nada. No querrá arriesgarse a destruir pruebas que podrían ayudarles a atrapar a los ladrones.
2. Informe a los vecinos
Muchos ladrones exploran los vecindarios de antemano y determinan qué casas quieren asaltar. Existe la posibilidad de que si su casa fue asaltada, otras en el área también lo sean.
Por eso es importante informar a sus vecinos del incidente. Hágales saber que deben tomar precauciones de seguridad adicionales y estar atentos a cualquier persona o vehículo sospechoso.
Si usted es miembro de una asociación de propietarios, deben saber sobre el allanamiento para que puedan difundir la noticia a los residentes. También puede ser beneficioso iniciar un programa de vigilancia vecinal para reducir la posibilidad de que ocurran robos en el futuro.
3. Tome fotografías de los daños
Una vez que la policía haya asegurado su casa, tome fotografías de todos los daños. Esto ayudará al presentar un reclamo de seguro.
Asegúrese de ser exhaustivo al tomar fotografías. Documente el daño que los ladrones crearon en el punto de entrada de su casa.
Algunos ladrones destruyen y vandalizan propiedades durante un robo. Si bien la policía puede tomar fotografías para el informe, asegúrese de tomar las suyas también. Obtenga fotos desde múltiples ángulos para que la magnitud del daño sea clara.
4. Haga un inventario de los artículos robados
Este paso es desafiante pero necesario. Tendrá que revisar su casa y hacer una lista de todo lo que los ladrones se llevaron.
La policía necesitará esta información. Si realizan un arresto y encuentran sus posesiones, podrán conectar a un ladrón con su robo.
Un inventario de los artículos robados también le ayudará a determinar el valor total de sus pérdidas. Esto es importante al obtener el pago de seguro adecuado.
Crear este inventario es difícil, especialmente si los ladrones se llevaron artículos sentimentales. Sin embargo, es fundamental que realice este paso de inmediato para evaluar la magnitud de la pérdida material.
5. Contacte a su compañía de seguros
Una vez que tenga un informe policial, fotos de los daños y un inventario de los artículos robados, es hora de llamar a su compañía de seguros. Dependiendo de su póliza, es posible que pueda recuperar una gran cantidad de lo que perdió.
Es importante llamar a su proveedor lo antes posible. Necesitarán enviar un ajustador para examinar su casa, lo que significa que no debe empezar a limpiar de inmediato.
Llamar antes también acelera el proceso de reclamo. Su compañía de seguros necesitará evaluar toda la información que proporcione junto con el informe del ajustador. Esperar solo retrasa su recuperación.
6. Inicie el proceso de limpieza
Una vez que el proceso de reclamo del seguro esté en marcha, puede comenzar a limpiar su hogar. Este es el primer paso para recuperar su vida y también le permitirá comenzar a hacer planes para una mayor seguridad.
Si las puertas o ventanas fueron destrozadas, es posible que deba tapiarlas hasta que pueda instalar reemplazos. Asegúrese de limpiar a fondo el vidrio para que usted o su familia no sufran lesiones.
Si el proceso de limpieza requiere una inversión financiera, pregunte a su compañía de seguros si lo cubrirán. Es posible que pueda recuperar parte de este dinero.
7. Reemplace ventanas y puertas
Si los ladrones patearon una puerta para entrar a su casa, es probable que el marco haya sufrido daños. En este caso, necesitará un reemplazo completo.
Al reemplazar una puerta, considere instalar cerraduras de alta resistencia. De hecho, adelante y reemplace todas las cerraduras de su casa para mayor seguridad.
Al reemplazar ventanas, considere invertir en cerraduras reforzadas. Incluso puede obtener ventanas que activen su sistema de seguridad para el hogar cuando se rompen.
8. Mejore sus características de seguridad
Ahora que las cosas están volviendo a la normalidad, es hora de empezar a pensar en reforzar la seguridad de su hogar. Esto le devolverá la tranquilidad que perdió después del robo.
Considere la forma en que el ladrón entró en su casa. Esta es una manera perfecta de identificar las áreas de vulnerabilidad.
La instalación de cámaras de seguridad le permitirá vigilar de cerca los puntos de entrada. Incluso las cámaras falsas disuadirán a los delincuentes de intentar un robo.
También puede considerar una alarma de entrada. Estas le alertarán si alguien se acerca a su casa.
Otras medidas de seguridad a considerar son las luces activadas por movimiento alrededor del perímetro de su casa. También puede instalar iluminación de riel. Este tipo de iluminación nocturna dificulta que los ladrones se escondan en las sombras.
Actúe rápido si su casa es asaltada
Recuperarse de un robo puede ser un proceso emocionalmente agotador. Sin embargo, cuanto más rápido actúe, más rápido podrá usted y su familia volver a la normalidad.
Para recuperar el dinero por los daños y mejorar la seguridad de su hogar, siga los pasos que se mencionan si su casa es asaltada.
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